Retour-échange

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Produit défectueux

Nous échangeons toute marchandise ne fonctionnant pas correctement, gratuitement.

Contactez click-affaires.fr pour obtenir un numéro de retour, soit par téléphone (en appelant le 09 62 15 38 83, soit par e-mail à angele@click-affaires.fr, en précisant ses coordonnées postales et téléphoniques, son numéro de commande, la référence du ou des articles concernés tels que mentionnés sur la facture et le motif du retour, afin d'aider Click-affaires à améliorer ses services.

Une fois le numéro de retour obtenu, le client  retournera le ou les produit(s) concernés complet(s), dans un état neuf, dans leur emballage d'origine accompagnés de la facture correspondante et du numéro de retour à l’adresse suivante :

GLOBAL MAKER SARL - Click-affaires
Service Clients
27, avenue Dubonnet
92400 Courbevoie 

Dès réception le produit sera testé et un nouvel objet sera envoyé sous 7 jours. 

Satisfait ou remboursé, droit de rétraction

Conformément à la législation, le Client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la réception du ou des produit(s) commandé(s) pour exercer son droit de rétractation, sans frais, hormis ceux liés au retour, qui restent à sa charge.

Le Client doit contacter click-affaires.fr pour obtenir un numéro de retour, soit par téléphone (en appelant le 09 62 15 38 83, soit par e-mail à angele@click-affaires.fr, en précisant ses coordonnées postales et téléphoniques, son numéro de commande, la référence du ou des articles concernés tels que mentionnés sur la facture et le motif du retour, afin d'aider Click-affaires à améliorer ses services.

 
Une fois le numéro de retour obtenu, le client  retournera le ou les produit(s) concernés complet(s), dans un état neuf, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente accompagnés de la facture correspondante et du numéro de retour à l’adresse suivante :

GLOBAL MAKER SARL - Click-affaires
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27, avenue Dubonnet
92400 Courbevoie

A réception, et après vérification de l'état des éléments renvoyés par le Client, Click-affaires procèdera au remboursement des sommes versées par le Client au titre du ou des produits concernés par chèque, dans un délai ne pouvant dépasser 30 jours.